Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Andrea Koltermann – Sprech- und Stimmtraining
- Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.andrea-koltermann.de zwischen Andrea Koltermann (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden geschlossen werden. Sie gelten für alle Angebote im Bereich Coaching, Seminare, Vorträge, Dozententätigkeit, Online-Trainings sowie digitale Produkte.
- Leistungen
Die Anbieterin bietet individuelle Coachings, Seminare (online und vor Ort), Vorträge sowie Workshops und Unterricht im Bereich Sprech- und Stimmtraining an. Details zu den Inhalten, Terminen und Preisen sind den jeweiligen Beschreibungen auf der Website oder schriftlichen Vereinbarungen zu entnehmen.
- Anmeldung & Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Mit der Bestätigung der Anmeldung durch die Anbieterin kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
- Teilnahmegebühren & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Zahlungen sind vor Beginn der Leistung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung kann per Überweisung oder PayPal erfolgen.
- Rücktritt & Stornierung
- Einzelcoachings können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden.
- Seminare/Workshops: Bei Stornierung bis 14 Tage vor Beginn fallen keine Gebühren an. Bei späterer Stornierung wird eine Ausfallpauschale von 50 % des Preises berechnet. Bei Nichterscheinen ist der volle Betrag fällig.
- Eine Vertretung der Teilnehmerin oder des Teilnehmers ist jederzeit möglich.
- Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
- Urheberrecht
Alle im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Unterlagen, Audio- und Videodateien oder Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet.
- Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Anbieterin haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Details sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
- Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf.
Haftungsausschluss
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
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